FAQ

❓ FAQ – Find svar på de mest stillede spørgsmål om alarmsystemer

Overvejer du at sikre dit hjem med en alarm? Her har vi samlet de spørgsmål, som vores kunder oftest stiller. Finder du ikke svar her, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på 📞 71 99 03 35 eller 📧 info@alarmkompagniet.dk – vi hjælper dig gerne!


🔐 Abonnement & ejerskab

Er der abonnement eller binding?

Nej. Hos Alarmkompagniet er der ingen abonnementer og ingen binding. Når du har købt dit alarmsystem, ejer du det selv – og bestemmer selv over det.

Koster det noget, når alarmen går?

Nej, vi sender ingen regninger, når alarmen aktiveres. Du styrer selv, hvem der skal modtage besked via SMS eller push-besked.

Ejer jeg alarmsystemet selv?

Ja, du ejer dit alarmsystem 100 %. Der kommer ingen løbende regninger fra os – kun en engangsudgift ved køb.


📲 Besked & reaktion

Hvem bliver kontaktet, hvis alarmen går?

Du bestemmer selv. Alarmen kan sende besked til dig og f.eks. naboer eller venner. Ønsker du kontrolcentral og vagtordning, kan vores montør hjælpe med opsætning.

Hvordan får jeg besked ved indbrud?

Du får besked via SMS eller push-notifikation, afhængigt af systemet. Hvis du har PIR-sensor med kamera, modtager du også billeder.


🔧 Installation & brug

Kan jeg selv installere alarmen?

Ja, alle vores systemer er beregnet til gør-det-selv installation. Sensorer og tilbehør er trådløse og nemme at montere. Alarmboksen tilsluttes blot en almindelig stikkontakt og evt. internetrouter.

Skal jeg trække ledninger rundt i hjemmet?

Nej. Kun alarmboksen kræver strøm. Alle sensorer er trådløse og batteridrevne.

Kan jeg få hjælp til installation?

Ja. Vi tilbyder support før, under og efter købet – både via kundeservice og vejledningsvideoer på YouTube.


🛠️ Funktioner & tilpasning

Kan jeg selv sammensætte mit alarmsystem?

Ja. Vores startpakker kan udvides med f.eks.:

  • Ekstra sensorer

  • Eksterne tastaturer

  • Sirener

  • Røgalarmer

  • Smart home-enheder

Kan alarmen tilkobles om natten?

Ja. Du kan vælge deltilkobling/skalsikring, så f.eks. kun døre og vinduer er overvåget – mens du trygt bevæger dig i hjemmet.


🐾 Alarmer & hverdagssituationer

Kan jeg bruge alarmen, hvis jeg har husdyr?

Ja, du kan vælge PIR-sensorer med dyreimmun funktion (velegnet til mindre husdyr). Ved store hunde anbefaler vi magnetkontakter og skalsikring.

Hvad med robotstøvsugeren?

Robotstøvsugere fungerer fint med dyreimmune PIR-sensorer – så du kan trygt lade den køre, mens alarmen er aktiv.


🔋 Batteri, strøm & sikkerhed

Har alarmsystemet backup ved strømsvigt?

Ja. Alarmboksen har indbygget backup-batteri med ca. 20 timers drift, hvis strømmen går. Du kan også få besked om strømsvigt via systemet.

Kan jeg selv skifte batterierne?

Ja. Sensorerne bruger langtidsholdbare batterier, som nemt kan udskiftes af dig selv.

Er systemet beskyttet mod sabotage?

Ja. Hvis nogen forsøger at fjerne eller manipulere enhederne, vil alarmen gå.

Er systemet sikret mod jamming?

Ja. Du kan aktivere jamming-sikring, som gør, at alarmen udløses, hvis nogen forsøger at blokere signalet.


🎥 Video og billeder

Kan jeg få billeder ved indbrud?

Ja, hvis du har valgt sensorer med indbygget kamera, vil du modtage billeder direkte på mobilen, når alarmen udløses.


🤝 Har du flere spørgsmål?

Tøv ikke med at kontakte os – vi sidder klar til at hjælpe dig:

📞 Telefon: 71 99 03 35
📧 E-mail: info@alarmkompagniet.dk


Alarmkompagniet ApS – Sikkerhed på dine præmisser
Ingen abonnement. Ingen binding. Altid din egen alarm.